Client : Magellan.ch SA
Année de réalisation : 2018
Compétences : Développement
En collaboration avec : Marvelous Digital
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Comme beaucoup de nos nouveaux clients, Magellan.ch possède déjà un site internet WordPress. Malheureusement, il est difficile à maintenir et à éditer, ce qui freine l’entreprise dans ses ambitions. C’est vers notre partenaire Marvelous Digital (Creatives à l’époque) que Magellan.ch se tourne afin d’entreprendre une refonte totale du site. Pendant que notre partenaire orchestre le projet et dessine le site, nous conceptualisons une architecture qui allégera grandement la charge des éditeurs du site.

“Dans le cadre initial de la refonte complète de son site, Magellan collabore avec le Bureau Web depuis ses débuts. M. Pilloud s'est totalement investi pour comprendre nos réalités et nos besoins concernant le fonctionnement de nos centres médicaux; il s'est également adapté à nos façons de collaborer. ”

Docteur Fabrice Coppex

Responsable innovation et développement

Les fondations du site

Le moteur de recherche

Parmi tant de possibilités, la fonctionnalité phare du site est le moteur de recherche permettant de rechercher des prestataires de santé, des centres et des compétences.

Les services en ligne

Magellan.ch se démarque par sa modernité et offre à ses patients une série de formulaires en ligne. Bien que ceux-ci soient brefs et simple d’utilisation, ils cachent une vraie machinerie de distribution des emails.

Le moteur de suggestions "As you type"
“Des outils spécifiquement développés à l'attention des patients (moteurs de recherche, liens pour RDV en ligne, formulaires, etc.) ont grandement contribué à l'image de notre société auprès de nos patients et médecins.”

Docteur Fabrice Coppex

Responsable innovation et développement

L'arrière boutique

Magellan.ch compte près de 300 collaborateurs dont la quasi-totalité est affichée sur le site. Le Docteur Fabrice Coppex, notre contact chez le client, émet l’idée de pouvoir synchroniser le logiciel Abacus utilisé par les ressources humaines avec le site internet WordPress. Ainsi, les informations et portraits sont toujours à jour et ne donnent aucun travail supplémentaire pour l’édition du site.

Pour réussir cette synchronisation, Dr Coppex nous met en relation avec son expert Abacus. Nous travaillons avec lui pour rendre possible la communication entre les deux services.

Afin d’assurer la solidité et la diffusion multi-canaux des contenus, nous avons mis en place un outil intermédiaire développé sur Laravel qui se charge de fédérer les données et de les distribuer. Il existe à ce jour deux consommateurs : le site WordPress et un annuaire privé à destination des collaborateurs.

“Le Bureau web a collaboré avec nos autres partenaires afin de mettre sur pied des solutions sur-mesures telles que la mise en relation entre notre ERP et notre site web, permettant d'avoir des données automatiquement à jour. Une plateforme spécifique (Laravel) permet désormais la mise à jour des données de notre site dont la gestion est désormais aisée, rapide et ne nécessitant pas de connaissances particulières.”

Docteur Fabrice Coppex

Responsable innovation et développement

Quelques mois après la mise en ligne du site, le travail continue

Alléger les tâches internes

Magellan.ch est satisfait de son site internet et se tourne à présent vers le Bureau Web pour résoudre un autre challenge : la gestion des multiples demandes des collaborateurs. Pour ceci, Dr Fabrice Coppex nous demande de mettre en place une série de formulaires avec un autre mécanisme permettant de distribuer des notifications aux responsables des centres et également dans leur système de gestion de tâches Monday.com, ce qui permet un excellent suivi des demandes.

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